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Storytelling gehört seit einiger Zeit zu den Lieblingswörtern der Kommunikationsbranche. Ob im Social Web, auf Konferenzen oder in Fachartikeln - überall hört und liest man von einer neuen Welle des Geschichtenerzählens. Beim Storytelling in der Unternehmenskommunikation geht es vorrangig darum, rund um eine Marke oder ein Unternehmen Inhalte zu erstellen, die Kunden einen Mehrwert bieten, so dass sie gern diskutiert, aufgegriffen und geteilt werden. Marken wie Red Bull oder Siemens verfolgen diesen Ansatz sehr erfolgreich, aber auch kleinere Unternehmen sehen die Chancen, die Storytelling vor allem im Zusammenspiel mit den Social Media-Kanälen bietet. Storytelling in Marketing und PR erklärt die Konzepte des Storytellings und analysiert, welche Bausteine eine gute Geschichte ausmachen. Das Herzstück des Buchs befasst sich dann damit, wie man Stories im Geschäftsumfeld auffindet, sie verdichtet und schließlich medienübergreifend lebendig erzählt.