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Inhalt:

Keiner mag die Kaltakquise. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Business-Kunden. Stellt sich die Frage: Wie kann der telefonische Erstkontakt authentisch, einfach und überdurchschnittlich erfolgreich gelingen? Mehr noch: Wie kann die Telefonakquise sogar Spaß machen - Ihnen und dem Kunden? Die Antwort liefert dieses praktische Taschenbuch - voller Praxisbeispiele und Wortwendungen für den direkten Einsatz im Arbeitsalltag.

 

Der Autor zeigt darin nicht nur, WAS es zu tun gilt, sondern vor allem auch: WIE genau. Kurz, pränant, relevant - mit vielen 1:1- Beispielen aus der Praxis für die Praxis.

 

Aus dem Inhalt:

- Heißstart: Akquise-Telefonate live

- Kaltakquise: Schluss mit Schema F

- Vorbereitung: Darauf sollten Sie achten

- Wie Sie das Vorzimmer erobern

- So gewinnen Sie den Entscheider für sich